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Frequently Asked Questions
Answers to common questions about 球场观察站.
01 球场观察站是否拥有合法的博彩许可证？
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是的，球场观察站持有库拉索 eGaming 颁发的博彩许可证，许可证编号为 365/JAZ。所有业务均遵守欧盟反洗钱指令以及当地司法管辖区的博彩法规，您可以在页面底部的许可证信息处查看完整细节。
02 球场观察站的欢迎奖金有哪些投注（流水）要求？
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新会员首次存款最高可获 100% 加额奖金，最高 500 元，需在 30 天内完成 35 倍的投注（流水）要求后方可提取。投注只计入奖金金额，不包括本金，且部分游戏（如真人娱乐场）的投注贡献率可能低于 100%。若未在规定时间内完成流水，奖金及相应盈利将被系统自动清除。
03 在球场观察站可以使用哪些支付方式进行存款和取款？
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球场观察站支持 Visa、Mastercard 信用卡，Skrill、Neteller、ecoPayz 等电子钱包，以及银行直接转账和比特币（BTC）、以太坊（ETH）、USDT 等加密货币。存款即时到账，提现至电子钱包通常在 24 小时内完成，银行卡提现需 3–5 个工作日，加密货币提现时间取决于网络确认。
04 球场观察站的赔率显示格式是什么，如何切换为其他格式？
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默认显示为十进制赔率（小数），您可以在‘账户设置‑赔率格式’中切换为英式（分数）或美式（正负）赔率。更改后所有投注单的赔率将即时更新为所选格式，且不影响已确认的投注。
05 为什么在球场观察站提现前需要进行身份验证？
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根据国际反洗钱（AML）规定，所有提现均需完成身份验证（KYC），包括上传身份证件、地址证明和（如适用）付款凭证。完成验证后，单笔最高取款限额为 20 万元，未验证账户的每日取款上限为 2 万元。验证通常在 1–2 个工作日内完成。
06 球场观察站提供哪些自我限制和博彩保护工具？
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球场观察站提供存款限额、每日/每周损失限额、单次会话时长提醒以及自我排除（24 小时至永久）等工具。您可以在‘负责任博彩’页面自行设定或联系客服申请进一步限制，平台还会定期推送风险提示和专业帮助热线。